Como podemos te ajudar hoje?

O Oriente Harmonia é um player musical para uso offline em contexto de loja, desenvolvido pela MobGreen. Organiza biblioteca, pastas, playlists com sessões e reprodução com foco em sessões presenciais.

A reprodução usa arquivos guardados no aparelho. Depois que o áudio foi baixado ou anexado, você pode ouvir sem depender da rede. Algumas ações (como importar de fontes online) exigem conexão no momento do download.

Sim. O áudio pode continuar tocando quando você minimiza o app ou bloqueia a tela, conforme as permissões do sistema (incluindo reprodução em segundo plano no iOS quando aplicável).

A playlist precisa ser pública. No YouTube, abra a playlist, use Compartilhar → Copiar link, volte ao Oriente Harmonia, cole o link no campo de importação e confirme. O download pode continuar em segundo plano.

Playlists privadas ou restritas não funcionam — só playlists públicas. Verifique também a conexão com a internet e se o link está completo (formato com lista, por exemplo youtube.com/playlist?list=...).

Sim. Você pode copiar o link de um vídeo individual; o Oriente Harmonia pode detectar e importar automaticamente, conforme a tela de importação.

Pastas agrupam faixas importadas ou adicionadas por você. Você pode importar metadados, baixar áudio pendente, anexar arquivo local ou limpar faixas com erro, conforme as opções da pasta.

Algumas faixas podem existir na biblioteca só com metadados antes do áudio estar no aparelho. Use Baixar pendentes, o menu da faixa (⋯) para baixar pela rede, ou anexe um arquivo local até todas estarem prontas para tocar.

Excluir remove os arquivos de áudio e capas guardados no app nesse contexto e tira a faixa das playlists. Excluir uma pasta inteira é permanente e remove vários arquivos de uma vez — confira o aviso na tela antes de confirmar.

Sessões são blocos dentro da mesma playlist (por exemplo: abertura, meio, final). Servem para organizar o fluxo da sessão de música sem misturar tudo em uma lista única.

Não. Excluir a playlist remove a organização daquela playlist; os arquivos continuam na biblioteca, salvo quando a própria ação indicar remoção de arquivos (leia sempre a mensagem de confirmação).

Pode ser que nenhuma faixa das sessões tenha arquivo de áudio local ainda. Adicione faixas com arquivo baixado ou anexado às sessões.

Sim, na edição da faixa: título, artista e capa ficam disponíveis no player. A gravação permanente de metadados dentro do arquivo MP3 no armazenamento pode variar conforme o dispositivo e o fluxo de exportação — no app, suas edições organizam a biblioteca local.

Sim, em Configurações você pode escolher idioma e tema visual (variações como claro/escuro conforme as opções disponíveis no app).

Confira a internet, tente novamente, e use o log detalhado na importação se existir. Você pode remover faixas que falharam e repetir a importação. Em pastas, há opções para baixar pendentes ou remover referências com erro.

Use o formulário ao final desta página com: modelo do aparelho, versão do sistema, versão do Oriente Harmonia (em Sobre ou na loja de apps), e passos para reproduzir o problema. Se possível, anexe captura de tela na sua resposta por e-mail.